Chargé de projets senior – infrastructure et exploitation

Titre: Chargé de projets senior – infrastructure et exploitation

Lieu : Montréal

Début: 23 mars 2015

Durée: 12 mois

Description

  • Établir les orientations et priorités des projets et voir à les diffuser au sein des groupes concernés;
  • Mettre en place le cadre de gouvernance approprié des projets sous sa responsabilité;
  • Déterminer les ressources humaines et physiques ainsi que le budget requis pour les projets;
  • Effectuer et gérer la planification détaillée des projets, basée sur l’estimation des efforts et maintenir à jour le plan afin de permettre de livrer la portée des projets à l’intérieur des budgets;
  • Accompagner le client dans la gestion des changements et assurer la gestion des activités du plan des changements;
  • Assurer le suivi des demandes de changements des projets, des points en suspens et, s’il y a lieu, identifie les écarts par rapport au plan de projet et recommande des solutions de redressement;
  • Assurer la mise en place et l’utilisation des bonnes méthodes et pratiques en gestion de projets d’infrastructure et d’exploitation;
  • Gérer les plans de transition appropriés permettant de transférer les solutions mises en production aux équipes de support et évolution
  • Voir à la mise en place des mécanismes requis au maintien d’un bon service client;
  • Diriger, coordonner, orienter et contrôler le travail des équipes de projet sous sa responsabilité (équipes multidisciplinaires en mode matriciel;
  • Présider le comité de direction / gestion des projets;
  • Mettre en place les actions nécessaires pour assurer la mobilisation de son équipe et un climat de travail harmonieux;
  • Contrôler la qualité des livrables et des services rendus;
  • Mettre en place les mécanismes permettant de suivre et de rendre compte de l’avancement des projets en terme de budget, échéancier, portée, gestion de risque et indicateurs de gestion;
  • Assurer une intégration sans impact dans l’environnement d’exploitation en respectant les standards d’intégrité, de disponibilité, de sécurité et de performance.

Exigences

  • Baccalauréat en informatique ou six (6) ans d’expérience pertinente;
  • Minimum de dix (10) ans d’expérience à titre de gestionnaire de projets d’envergure dont cinq (5) ans en infrastructure et exploitation;
  • Avoir livré au moins un projet de consolidation et de rehaussement d’infrastructure.

Connaissances et expérience

 

  • Connaissance dans la gestion de la livraison de services TI;
  • Connaissance des enjeux découlant des relations avec des fournisseurs externes;
  • Connaissance des pratiques de gestion de projet.

Aptitudes du conseiller

 

  • Autonomie et leadership;
  • Bonne maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit);
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Capacité à planifier, organiser, diriger et contrôler;
  • Esprit d’analyse et de synthèse;
  • Esprit d’équipe ;
  • Habiletés à motiver, évaluer et développer les ressources humaines;
  • Sens éprouvé du service à la clientèle et volonté d’amélioration des façons de faire.
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