Mandat disponible: Développeur Genesys – Composer

Titre du poste: Développeur Genesys
Lieu de l’assignation: Lévis, mais le travail peut se faire à Montréal
Date d’entrée en vigueur: 2012-10-01
Type de contrat: contractuel
Durée du contrat : 6 mois
Secteur : Finance

Description de poste

Le Groupe Conseil LGS/ IBM, est une firme services-conseils spécialisée en technologies de l’information, ayant à son actif plus de 30 ans de service.

Aujourd’hui, vu la croissance grandissante de nos projets en Technologie de l’information nous sommes présentement à la recherche de 2 candidats pour des postes de développeurs  Genesys-Composer  possédant une expérience pratique en
développement Genesys V8.0 – Composer.

Responsabilités

Dans le cadre du mandat, les candidats participeront, dans un mode Agile,
aux différentes étapes du développement  de fonctionnalités Routage et
RVI : la conception, le prototypage, la programmation, les essais unitaires et les tests
d’intégration, et ce, dans un contexte de calendrier très serré.  De plus
ces candidats seront les références et les coachs pour les ressources juniors du projet.

Compétences requises
Expertise
· Expérience à titre de développeur Genesys V8.0-Composer  obligatoire;
· Connaissance des composants de la suite Genesys V8.0 et plus;
· Capacité à partager ses connaissances avec les membres de l’équipe;
· Expérience avec des projets en mode Agile un atout;
· Expérience dans le domaine bancaire ou financier un atout;
· Expérience Desjardins un atout
· Bilinguisme un atout

Profil
· Avoir participer à un ou  des projets de mise en place d’un centre
contact client sur la plate-forme Genesys;
· Avoir au moins 2 années d’expérience comme développeur RVI-Routing.

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.
Prenez note que dans le présent document, le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

« Société Conseil Groupe LGS, applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les personnes handicapées et les autochtones à poser leur candidature »

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Enquête de rémunération 2012 sur les emplois en TIC

 Depuis maintenant huit ans, l’Enquête réalisée par TECHNOCompétencess’http://www.technocompetences.qc.ca/gestionrh/remuneration établit comme un incontournable dans le domaine de la rémunération des emplois en TIC.

L’industrie des TIC  est probablement l’industrie ou nous retrouvons le plus d’innovations, d’avancement technologiques en ce moment dans le monde. En 2000, plusieurs compagnies n’avaient tout simplement pas encore de site WEB. Il y a 5 ans, plusieurs d’entre-nous n’avions pas de téléphone cellulaire et encore moins de téléphone multi-fonction! Et dire qu’il y a deux ans, je me disais que l’ensemble des innovations avaient déjà été effectués dans les TIC. Et pourtant, la révolution technologique continue.

Voici les grandes lignes :

Titres d’emploi Nbre d’organisations Nbrede titulaires Médiane
Administrateur de bases de données 42 159 64 900 $
Administrateur de systèmes de réseaux 93 303 59 100 $
Analyste de la sécurité informatique 25 63 70 000 $
Analyste des systèmes de gestion – intermédiaire 37 280 61 300 $
Analyste des systèmes de gestion – principal 32 193 72 500 $
Analyste en besoins d’affaires – intermédiaire 43 253 57 500 $
Analyste en besoins d’affaires – principal 52 194 78 200 $
Analyste en contrôle de la qualité – fabrication 10 24 46 700 $
Analyste en contrôle de la qualité – logiciel 46 175 50 300 $
Analyste Web/Ergonome 18 27 70 000 $
Animateur 8 71 53 300 $
Spécialiste en architecture informatique 80 444 85 600 $
Artiste 8 207 52 000 $
Chargé de comptes – vente directe 48 144 60 000 $
Chargé de projets – intermédiaire 65 305 69 900 $
Chargé de projets – principal 66 273 92 500 $
Concepteur de jeux 7 87 47 000 $
Concepteur-scénariste 6 8 58 000 $
Concepteur Web – Web designer 32 60 49 700 $
Conseiller du service à la clientèle 39 219 40 100 $
Conseiller en processus opérationnels 23 172 69 500 $
Conseiller en systèmes d’intégration (SME) 35 158 78 700 $
Directeur principal des ventes 44 81 98 900 $
Directeur artistique 8 15 68 200 $
Infographiste 30 89 41 000 $
Intégrateur (Web) 39 139 42 500 $
Programmeur 41 486 52 000 $
Programmeur-analyste organisationnel – « ERP » 20 53 73 900 $
Programmeur-analyste – débutant 70 350 46 700 $
Programmeur-analyste – intermédiaire 111 1 062 56 700 $
Programmeur-analyste – principal 75 773 68 000 $
Programmeur-analyste – avancé 45 176 70 000 $
Programmeur-analyste – superviseur 45 124 79 500 $
Rédacteur technique 33 50 50 700 $
Représentant – Ventes internes/ventes à distance 28 87 40 000 $
Spécialiste de la téléassistance en TI 75 285 42 000 $
Technicien support technique externe 62 340 44 500 $
Vice-président développement (CTO) 79 98 114 000 $

Réalisée par TECHNOCompétences, l’Enquête de rémunération 2012 sur les emplois en TIC est la plus complète et la plus vaste du genre au Québec. Elle est le fruit de la coopération de 154 entreprises qui embauchent en totalité 8 027 employés. Cette édition présente 52 postes repères spécialisés en TIC, dont 14 provenant de l’Enquête Radford d’AON-Hewitt.

 

L’influence du secteur d’activité

Le secteur d’activité semble avoir un fort impact sur le salaire. À titre d’exemple, le salaire réel moyen d’un programmeur-analyste principal est de 70 200 $ dans le secteur des éditeurs de logiciel, de 73 500 $ pour le secteur du multimédia, de 77 000 $ pour le secteur des télécommunications et de 65 700 $ pour les services informatiques.

 

La taille de l’entreprise

Il est souvent mentionné que les grandes entreprises payent davantage que les plus petites. Par exemple, un chargé de projets intermédiaire obtient un salaire plus élevé en moyenne dans les grandes entreprises. La moyenne salariale est de 70 200 $ pour les entreprises de plus de 100 employés, alors qu’elle est de 68 000 $ pour les entreprises de 50 à 99 employés. À ce sujet, il est intéressant de noter que les postes de gestionnaire de projets sont implantés de manière plus systématique dans la grande entreprise. Dans d’autres cas, on observe la situation contraire. La moyenne salariale de l’architecte informatique est de 92 900 $ pour les entreprises comptant de 50 à 100 employés, alors qu’elle est de 87 100 $ pour les entreprises de 100 employés et plus.

Réf. #5938 – Mandat disponible – Technicien soutien technique HP-Openview

Le Groupe LGS est actuellement à la recherche d’un technicien soutien technique HP-Openview.

Date de début: ASAP

Durée: 6 mois, possibilité de renouvellement

La personne responsable de ce volet est le conseiller, spécialiste en centre de surveillance de réseau qui exécute les travaux de support spécifique pour l’ensemble des logiciels et des composantes du Centre de surveillance du réseau informatique. Les travaux sont exécutés selon les heures régulières de bureau.
Liste des mandats requis auprès du spécialiste :
Les mandats présentés, ci-après, sont une évaluation sommaire des travaux que nous prévoyons réaliser au cours du présent contrat, toutefois, la Sûreté se réserve la possibilité de modifier ou d’ajouter certains mandats mais assure que ces derniers seront de même nature et de même complexité.

·    Évolution des logiciels composant le Centre de surveillance du réseau : assurer l’évolution des logiciels et de toutes les composantes du système de surveillance.

·    Analyse des demandes : analyser les demandes de surveillance et/ou de performance et élaborer les politiques afin de créer les alertes requises sur les composantes du réseau informatiques ou des applications utilisées sur le réseau.

·    Architecture du Centre de surveillance du réseau : maintenir à jour l’architecture détaillée du centre et assurer l’évolution des logiciels et des composantes en fonction de l’évolution des besoins de la Sûreté, autant à court qu’à long terme, tout en tenant compte des impératifs de sécurité;

·    Gestion des produits de surveillance : maintenir les produits et les logiciels associés, appliquer les correctifs, ajouter les fonctionnalités requises et les nouvelles versions aux logiciels afin d’assurer la surveillance constante du réseau;

·    Capacité et performance : effectuer le suivi de la performance du réseau en utilisant les outils disponibles de monitoring, conception de rapport sur la performance

Dans le cadre des ses activités, le conseiller sera appelé à utiliser et faire évoluer les différents outils de gestion en place à la Sûreté dont : HP Openview Network Node Manager (NNM), HP Openview Operations (OVOW et/ou OMW), Telalert, Alarmpoint, SNMP, Mib browser, etc
Tecnhologies: Suite HP Openview dont Network Node Manager (NNM) et  Operations (OVOW)  et/ou Operations Manager on Windows (OMW), logiciels d’alertage tels que Telalert et/ou Alarmpoint , Windows

Expérience requise:
1.    BAC en informatique ou l’équivalent, voir l’article 4.1.8;
2.    Bonne connaissance et compréhension de la sécurité des réseaux, des coupe-feux, des accès à distance;
3.    Connaissance et expérience pratique dans la conception d’architecture d’un réseau de télécommunications, minimum de 3 ans;
4.    Expérience pratique dans l’exploitation d’un centre de surveillance d’un réseau semblable à celui de la Sûreté du Québec, environnement Windows, 240 sites), minimum de 1 an;
5.    Expérience pratique dans la surveillance de la performance des applications, minimum de 1 an;
6.    Connaissance et expérience pratique dans l’exploitation des logiciels de la suite HP Openview dont Network Node Manager (NNM) et Operations (OVOW) et/ou Operations Manager on Windows (OMW), minimum de 2 ans;
7.    Connaissance et expérience pratique dans l’exploitation des logiciels d’alertage tels que Telalert et/ou Alarmpoint,  minimum de 1 an;
8.    Connaissance et expérience pratique dans la conception de scripts de politiques et de corrélation d’événements,  minimum de 2 ans

#6021 Emploi permanent disponible – Administrateur de Systèmes

Technologies : Windows, Active Directory, Exchange, Blackberry, VMWare
Conditions spéciales: Poste permanent chez le client…

1.       Traite rapidement les incidents et les problèmes selon les niveaux de services clients. Effectue le diagnostic et la résolution des incidents et des problèmes en s’assurant du respect des critères et procédures établis
2.       Documente les actions prises lors d’une mise en production, de l’implantation d’une demande de service ou de la résolution des incidents et des problèmes relatifs l’assurance et la livraison du service du réseau pour le client. Effectue des suivis auprès des clients et fournisseurs
3.       Effectue les mises en production et les demandes de service relatives aux réseaux des clients en respectant les critères et procédures établis
4.       Coordonne (de la préparation l’exécution) l’application des mises en production et des demandes de services avec les divers intervenants.
5.       Participe à  la livraison des projets via des mises en production (déploiement/Migration) en compilant les activités assignées avec qualité et selon le calendrier établi.
7.       S’assure de l’intégrité des données saisies dans les outils de gestion de réseaux et les différentes bases de données et effectue les modifications requises afin que le tout reflète l’environnement de production des clients.
8.       Exerce, au besoin, le rôle de point de contact auprès du client et prend en charge les problèmes récurrents. Effectue un suivi de l’état des projets, des mises en production et des demandes de services demandé par le client auprès des membres de son équipe

Compétences / qualifications essentielles :
– Diplôme d’études collégiales en informatique ou expérience de travail équivalente comme administrateur système.
– Sept années d’expérience pertinente en TI
– Connaissance des systèmes (Windows 7 & 2k3 & 2k8, SCCM, VMware ESXi, Exchange, Blackberry  etc.)
– Connaissances de base de donnés SQL (Atout)
– Connaissance des environnements AD,
– Expert dans les relations avec la clientèle (requis)
– Bilinguisme (requis)
– Autonome, organise, professionnel, priorisation des interventions et orienté service à la clientèle
– Bon joue d’équipe
– Très bonne esprit analytique
– Excellent communicateur

Mandat disponible: Analyste programmeur SAS- SQL

LGS/IBM est présentement à la recherche pour un mandat d’un Analyste programmeur SAS pour son client situé au centre-ville.

Durée du mandat de 6 mois avec possibilité de renouvellement

Contexte des mandats:

Le conseiller est responsable de réaliser des projets et des mandats qui exigent une expertise approfondie relativement à la gestion des fonds propres et économiques dans le cadre de l’Agrément de Bâle.

Rôles et responsabilités:

Effectuer des analyses particulières en matière de gestion des risques;
Développer des programmes en SAS et/ou SQL à partir de documents d’analyse;
Participer aux différentes phases d’essais du code SAS, SQL et d’intégration avec un progiciel.

Profil recherché:

– Démontrer cinq (5) années d’expérience en développement SAS et SQL
– Connaissance des bases de données DB2/Oracle
– Connaissance environnement Window et UNIX
– Connaissance d’Excel de niveau avancé (atout)
– Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
– Être orienté vers le client
– Maîtriser la communication écrite et orale
– Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain
– Démontrer une grande flexibilité quant aux priorités en constante évolution
– Démontrer une bonne capacité à travailler en équipe

Pour postuler contacter:

Nadine Tessier
Société Conseil Groupe LGS (IBM)
Conseillère en recrutement TI
Téléphone : 514-964-0735
nadinet@ca.ibm.com
http://www.linkedin.com/in/nadinetessier

Mandat disponible: Consultant Maximo

Nous sommes présentement à la recherche d’un conseiller Maximo afin de veiller au support de cette technologie auprès des usagers de notre important client situé en centre-ville de Montréal.Le consultant devra mener à bien les tâches suivantes :

– Répondre aux requêtes ad-hoc dans la base de données de Maximo à la demande des utilisateurs;
– Répondre aux requête dans Maximo 5.2 et 7.5 ainsi que manipuler les données avec le planificateur de
Maximo 7.5;
– Veiller à al gestion des accès;
– Faire le lien avec le fournisseur TI ainsi que le suivi des livraisons.

Exigences :
– Maîtrise de la langue française parlée et écrite;
– Détenir une formation de premier cycle universitaire;
– Expérience pratique avec Maximo 5.2 et 7.5;
– Expérience dans la migration de Maximo;
– Expérience dans des environnements de travail d’envergure;
– Expérience en support à la clientèle;
– Créativité et innovation;
– Aptitudes en gestion de temps et des priorités;
– Autonomie, facilité à travailler en équipe, bonne communication verbale et écrite;
– Capacité à bien travailler en équipe;
– Écoute et empathie. 

POUR POSTULER:

Maxime Comtois
Conseiller en recrutement TI
Société Conseil Groupe LGS
IBM Canada
T: (514) 964-1298
F: (514) 877-4412
Courriel: mcomtois@ca.ibm.com
http://ca.linkedin.com/in/maximecomtois

Le Sergent recruteur accueille de Nouveaux collaborateurs

Deux nouveaux collaborateurs se joignent au Sergent recruteur: Nadine Tessier et Jean-Francois Régis.

 

Nadine Tessier
Madame Tessier s’intéresse à la gestion et à l’informatique depuis plusieurs années. Auparavent, elle a travaillé dans le domaine de l’hôtellerie. Elle détient un Baccalauréat en gestion hoteliere.
Elle œuvre dans le domaine du recrutement depuis pres de 3 années  pour le Groupe LGS. Elle recrute des candidats dans les créneaux suivants :
– Spécialiste SAN-Stockage
– Développement (.Net, Java, RPG, Cobol, SAS, PL/SQL, Datastage, Cognos, BO, SSIS, MicroStrategy, etc.)
– DBA (DB2, Oracle, SQL Server, Tandem, etc.)
– Développement GED/ECM

Jean-Francois Régis

Monsieur Régis travaille en recrutement et ressources humaines depuis 6 années. Il possède un Baccalauréat en administration- Gestion des Ressources humaines ainsi qu’un baccalauréat en  Enseignement – Adaptation scolaire.

Ses spécialités sont:

-Conseiller ITIL & Gouvernance, sécurité opérationnelle, tactique, stratégique
-Télécommunication – VoiP – Cisco
-Architectes : Infrastructure, intégration, solutions, applicatifs
-Analystes d’affaires – fonctionnels
-Gestion de projets senior infrastructure, BI, SAP, Processus
-Gestion documentaire

LGS recherche: Conseiller sécurité – Gestion des risques technologiques

 

Numéro de la requête : 1437

Titre : Conseiller sécurité – Gestion des risques technologiques

 

Début du mandat : Dès que possible

Fin du mandat : Fin décembre 2011 avec possibilité de renouvellement

 

Description du poste :

Nous sommes présentement à la recherche d’une ressource qui sera en charge de rédiger la méthodologie de gestion de risques technologiques et autres livrables reliés. Les lignes directrices de la méthodologie de gestion des risques sont définies par l’expert en gestion des risques (déjà en poste dans le projet). Le conseiller sénior recherché sera accompagné par l’expert qui révisera aussi les livrables produits par le conseiller sénior.

 

Le projet demande beaucoup d’arrimage avec des groupes d’affaires comme le groupe des risques opérationnels et des risques informationnels. Les arrimages sont à tous les niveaux, soit l’analyse, le suivi, l’évaluation et  la reddition de compte des risques. Les importants livrables pour les prochains mois sont de la formation, du transfert de connaissance.

 

Voici les grandes compétences et qualités que nous recherchons chez ce conseiller:

– Capable d’analyser et évaluer un risque technologique et de l’exprimer en risque opérationnel, donc d’évaluer les impacts technologiques en impacts opérationnels

( ainsi que réputationnel);

– Excellent vulgarisateur, formateur ( quelqu’un de très patient), qui a déjà fait de la gestion du changement

– Expérience avec excel ou des outils de gestion des indicateurs de suivi de risque

– Démontrer de grandes habiletés humaines en plus de l’expertise de métier

 

Profil recherché:

– Posséder au moins 15 ans d’expérience générale en technologies de l’information

– Avoir réalisé des analyses de risque de haut niveau (idéalement aussi dans des cadres autres que purement TI, ie dans des firmes comptables)

– Avoir réalisé des audits de sécurité et/ou de conformité

– Capacité de rédaction avancée (francais)

– Capacité de suivre les lignes directrices

– Avoir fait des mandats de type stratégique

– Avoir développé et rédigé des processus

– Avoir travaillé en mode projet

– Expérience de consultation requise

– Esprit d’équipe et capacité d’adaption au changement

 

 

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