Architecte de solutions assurances

Titre : architecte de solutions assurances
Début du mandat : ASAP
Durée : 8 Mois (2017-10-01)
Endroit : Montréal

Architecte de solution – Assurance
Notre client utilise un système de paiement de réclamation de frais d’assurance. Avec les années, l’offre de service de réclamation d’assurance a considérablement évolué dans le marché. En effet, le paiement direct des services paramédicaux est accessible aux assurés et aux professionnels de la santé dans le marché des assurances collectives. De plus, cette offre de service permet aux assurés de faire la gestion de leur dossier et de transmettre leurs réclamations en ligne réduisant ainsi le temps de traitement des demandes tout en standardisant l’activité d’analyse.
Les outils à la disposition des agents du client pour le traitement des réclamations sont obsolètes et ne permettent pas l’uniformité dans l’application du règlement. De plus, le système est incapable de communiquer avec les systèmes des autres assureurs pour le traitement électronique des réclamations en coassurance. Le projet a pour but de moderniser la base technologique de ce secteur d’activité en capitalisation sur l’intégration de technologie de marché.
Travaillant au sein de la direction de l’architecture, vigie et sécurité, le conseiller senior sera responsable de produire une analyse d’impact lié au remplacement de la solution actuelle, les livrables TI de l’analyse de faisabilité, l’architecture préliminaire de la solution et l’ensemble des exigences techniques du cahier de charges.
Le conseiller devra aider l’organisation à miser sur des solutions adaptées aux besoins technologiques de l’organisation et alignées sur l’architecture d’entreprise cible.
• Habileté à rédiger des exigences techniques claires
• Habileté à évaluer les impacts, risques et enjeux liés à l’implantation de la solution
• Habileté à élaborer l’architecture préliminaire de la solution en tenant compte de tous les volets techniques
• Habileté à vulgariser différents aspects techniques de la solution à l’aide de présentations
• Habileté à établir les distinctions entre les différentes offres du marché
Exigences
Avoir participé à la rédaction de plusieurs cahiers de charge, à l’acquisition, à la sélection et à l’implantation de produits de marché en mode traditionnel
• Avoir participé à la rédaction de plusieurs cahiers de charge, à l’acquisition, à la sélection et à l’implantation de produits de marché en mode Infonuagique
• Connaissance du marché des solutions liées au traitement des réclamations d’assurance (atout)
• Connaissance des architectures de type SOA
• Connaissance de la méthodologie Macroscope (atout)
• Connaissance du cadre de référence TOGAF (atout)

Veuillez faire parvenir votre candidature à sylbela@ca.ibm.com
Notez que seuls les candidats retenus seront contactés

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Administrateur Unix

Titre : Administrateur Unix
Début du mandat : ASAP
Durée : 6 mois
Endroit : Montréal

Raison d’être de l’emploi
La personne titulaire agit à titre de spécialiste relativement à son domaine d’expertise et contribue au développement et à l’amélioration continue des différents environnements technologiques de nature complexe et d’envergure importante. Elle assure également l’optimisation des environnements informatiques.

Responsabilités principales
Offrir un soutien technique spécialisé pour les incidents informatiques ou technologiques rapportés par les usagers ou pour les demandes de service de nature complexe et inhabituelle et qui requièrent une expertise très pointue et en assurer les liens avec les divers fournisseurs.

Réaliser les activités complexes d’installation, de configuration et de mise à niveau d’équipements ou de logiciels qui requièrent une expertise très pointue.

Assurer une vigie des environnements technologiques afin de prévenir les incidents informatiques.

Élaborer ou appliquer des plans d’action visant à atteindre les objectifs ciblés. Coordonner et gérer les mandats dont il a la responsabilité. Identifier et procéder à l’amélioration des changements technologiques et évaluer les impacts.

Contexte et domaine de responsabilités :
• Suivi de la bonne santé des systèmes (usage disque, prise de sauvegardes, cohérence des systèmes redondants) afin d’assurer la stabilité, la sécurité et la performance de l’environnement;
• Gestion des incidents et optimisation des systèmes sur une base quotidienne;
• Déploiement, assistance et débogage de nouvelles applications WebSphere ou Weblogic;
• Installation de nouveaux serveurs en haute disponibilité (Aix, Solaris et Linux) et mise à jour des systèmes d’exploitation;
• Intégration de nouveaux services aux applications existantes;
• Rédaction de la documentation permettant au reste de l’équipe et aux opérateurs de gérer le maximum d’incidents sans avoir besoin d’escalader.

Compétences principales
• Être orienté vers le client;
• Faire face à l’ambiguïté;
• Être doué pour la communication interpersonnelle;
• Savoir négocier;
• Être orienté vers les résultats;
• Maîtriser la résolution de problèmes;
• Maîtriser la communication écrite;
• Être orienté vers le client;
• Avoir de très bonnes capacités intellectuelles;
• Bien gérer la qualité.

Connaissances requises
• Français et Anglais fonctionnel

Compétences spécifiques
• Avoir le sens politique;
• Savoir gérer son temps;
• Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain;
• Faire preuve d’autonomie.

Autres
· Être disponible pour les urgences

Connaissances requises, Outils, applications et équipements :
• Baccalauréat informatique ou DEC informatique avec 4 ans d’expérience en informatique;
• Connaissances avancées des technologies de plateformes applicatives WebSphere Application Serveur, Weblogic, MQ Series, Java/J2EE et Tomcat, Puppet, Chef, Ansible, JBoss;
• Connaissances avancées sur UNIX : Red Hat Enterprise Linux, Solaris, AIX
• Connaissances solides des protocoles de transfert standard (SFTP, FTP, etc.) et familiarité avec leur automatisation, ainsi que des Scriptings typiques
• (Perl, PHP, Korn, Bash);
• Connaissances des technologies de stockage centralisé (SANs) et de librairie de sauvegarde (TSM, Comvault);
• Familiarité avec Apache/HIS 1.3 et 2.0.37 en plus de la gestion des certificats SSL et des keystores, ainsi que des clés gpg/pgp;
• Atout : Certification ITIL, connaissance des normes de sécurités (PCI, ISO 17799, etc.).

Veuillez faire parvenir votre candidature à cirrgang@ca.ibm.com
Notez que seuls les candidats retenus seront contactés

Architecte Fonctionnel JDE Enterprise One Comptes à recevoir

Titre : Architecte Fonctionnel JDE Enterprise One Comptes à recevoir
Début du mandat : ASAP
Durée : 2 mois
Endroit : Montréal

Description
Pour notre client client situé à Montréal, nous sommes à la recherche d’un architecte fonctionnel JDE ayant une bonne expertise du module Comptes à recevoir

Veuillez faire parvenir votre candidature à sylbela@ca.ibm.com
Notez que seuls les candidats retenus seront contactés

Conseiller en architecture de solution

Titre : conseiller en architecture de solution
Début du mandat : 2016-12-12
Durée : 2017-07-01
Endroit : Montréal

Description
Notre client souhaite procéder au remplacement des applications informatiques supportant ses activités liées au traitement des plaintes, à la vérification de chantiers et aux enquêtes.
Travaillant au sein de la direction de l’architecture, vigie et sécurité, le conseiller senior en architecture de solution sera responsable de produire les documents d’architecture (logiciel, infrastructure, données, sécurité, intégration) et d’exigences permettant l’élaboration d’un cahier de charge menant au remplacement des applications actuelles. Le conseiller sera responsable de recommander des solutions alignées sur l’architecture d’entreprise cible et répondants aux besoins d’affaires de l’organisation Le projet a pour but de sélectionner et déployer une solution technologique supportant :
• La gestion des incidents (dénonciations, plaintes chantiers et livres);
• La gestion de dossiers d’enquêtes
• La gestion des dossiers de vérification (chantiers et livres)
• La gestion des preuves
• Registre de l’activité construction (chantiers, contrats)
• Fiches d’intervenants (employeurs, salariés, comptables, etc.)
• Recours civils
• Recours pénaux
• Constats d’infraction (incluant transmission électronique)

La solution devra supporter le contexte de mobilité des inspecteurs de chantier.

Habilités requises
• Habilité à l’élaboration de cahier de charges
• Habilité à proposer et recommander des solutions
• Habiletés à vulgariser et présenter de l’information technique
• Habiletés à évaluer les écarts entre une solution de marché et les besoins d’affaires

Exigences
• Avoir participé à la rédaction de plusieurs cahiers de charge pour l’acquisition et l’implantation de solutions de marché
• Avoir participé au déploiement de solutions dans un contexte de mobilité
• Connaissance du marché des produits de type « Record Management » (ATOUT)
• Connaissance du domaine de la vérification et de l’enquête ou du domaine policier (ATOUT)
• Connaissance de la méthodologie Macroscope (ATOUT)

Veuillez faire parvenir votre candidature à ajulien@ca.ibm.com
Notez que seuls les candidats retenus seront contactés

Architecte réseau – Connectivité

Titre : Architecte réseau – Connectivité
Début du mandat : ASAP
Durée : 2 Mois
Endroit : Montréal

Contexte :

Notre client est en pleine transformation de ses Technologies de l’information. Il s’affaire notamment à établir un nouveau modèle de télécommunications en mode propriétaire.

Pour ce faire, Il a déterminé plusieurs couches technologiques pour y parvenir. De plus, afin de soutenir les vecteurs stratégiques Il se doit d’émettre des alignements cohérents entre les couches et qui sont de nature extensible (NextGen N+1) pour soutenir le prochain cycle de vie des technologies de l’information.

Dans ce contexte, l’équipe projet souhaite s’appuyer sur des expertises externes pour déterminer le positionnement stratégique, l’architecture et les orientations.

CONNECTIVITÉ :
• Couche de réseau, transport

Pour ce faire les experts externes devront analyser et auditer la situation actuelle, documenter les constations et proposer des améliorations pour atteindre les objectifs cibles.

Description :

LIVRABLES:
1. Documentation de la situation actuelle
2. Identification des pistes de solutions – Évaluation technique
3. Rapport et recommandations

Analyser la situation de Connectivité
• Constat de la situation actuelle au niveau Connectivité utilisées à la Ville;
• Proposition de différentes solutions en effectuant des analyses contextuelles et en conseillant le client sur le choix d’une solution appropriée.
Accompagner les clients dans la prise de décisions stratégiques :
• Gestion de la relation avec les parties prenantes;
• Communication régulière avec les parties prenantes en tenant compte de leur environnement et leur mode de gestion.
Documenter l’ensemble des interventions.

Exigences :
Cinq années d’expérience pertinente comme architecte de réseaux dans le domaine de la gestion des services TI et des télécommunications.
Certification CCIE (5 ans d’expérience) ou CCNP (7 ans d’expérience)
Baccalauréat en informatique.

Compétences en conception de l’architecture
1. Identifie les modifications nécessaires et les composants concernés : matériels, logiciels ou la plate-forme technologique;
2. Prend en compte l’interopérabilité, l’adaptabilité, la facilité d’utilisation et la sécurité;
3. S’assure de la correspondance entre l’évolution de l’entreprise et la progression technologique;
4. Prend en compte les infrastructures en place, l’obsolescence des équipements et les nouvelles innovations technologiques.
5. Définition de la stratégie le déploiement de nouvelles technologies en accord avec les besoins de l’entreprise;

Compétences en intégration de systèmes
1. Intègre des composants matériels, logiciels ou des sous-systèmes dans un système existant ou totalement nouveau;
2. Respecte les processus et les procédures établis comme la gestion de configuration et la maintenance de trousses;
3. Prend en compte la compatibilité des modules existants ou nouveaux pour assurer l’intégrité du système, son interopérabilité et la sécurité de l’information;
4. Vérifie et teste la capacité et les performances du système ainsi que sa documentation dans le cas d’une intégration réussie;
5. Mobilise une large gamme d’expertises pour créer un processus d’intégration couvrant tout le cycle d’intégration, incluant l’élaboration de normes et de pratiques internes.
Compétences en ingénierie de systèmes
1. Assure l’interopérabilité des composants du système;
2. Mobilise une large gamme d’expertises pour créer un système complet qui répondra aux contraintes du système et qui sera à la hauteur des exigences du client;
3. Dépasse la complexité en développant des procédures standardisées et une architecture supportant le développement d’un produit cohérent;
4. Établit un ensemble d’exigences qui guideront la conception du système;
5. Identifie quelles exigences doivent être assignées à quels éléments du système.

Connaissances requises
Connaissances en conception de l’architecture
1. Les cadres d’architecture, leurs méthodologies et outils de conceptions de systèmes;
2. Les exigences de l’architecture des systèmes: performance, maintenabilité, extensibilité, adaptabilité dimensionnelle, disponibilité, sécurité et accessibilité.
Connaissances en intégration de systèmes
1. L’impact de l’intégration d’un système sur l’organisation ou le système existant;
2. Les techniques d’interfaçage entre modules, systèmes et composants;
3. Les techniques de test d’intégration;
4. Les outils de développement (ex. : environnement de développement, gestion, contrôle de modification et d’accès au code source);
5. Les bonnes pratiques de conception.
Connaissances en ingénierie de systèmes
1. Les logiciels/modules, SGBD et langages de programmation appropriés;
2. Les outils, les composants et les architectures matérielles;
3. La conception fonctionnelle et technique;
4. Les langages de programmation;
5. Les bases de la sécurité des informations; 6. Le prototypage
Connaissances générales requises
1. Une forte capacité d’analyse;
2. Une forte capacité de synthèse;
3. Une excellente maîtrise du français écrit;
4. Une bonne compréhension de l’anglais écrit.
Connaissances particulières
1. Le Modèle de référence ITIL;
2. Les connaissances des architectures;
3. Les différentes méthodes qui permettent d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données;
4. La sécurité intrinsèque des différentes architectures réseaux;
5. Les architectures de téléphonie IP (facultatif).

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Chargé de livraison applicatif – Portail

Titre : Chargé de livraison applicatif – Portail
Début du mandat : ASAP
Durée : 6 Mois.
Endroit : Montréal

Description :
Nous sommes à la recherche d’un Chargé de livraison applicative pour le projet de Fondation Portail qui fait partie du Programme des Fondations TI. Le programme est une initiative de grande envergure (équipe de plus de 80 personnes, multi-année) qui a pour objectif de mettre en place et d’intégrer de nouvelles solutions de fondation pour le client.

Ce projet de moyenne envergure (~4M$) est livré en mode agile. Il s’agit principalement d’élargir les fonctionnalités d’entreprise de la plateforme Portail actuelle et d’assurer l’intégration avec les autres fondations du programme.

Le mandat débute aussitôt que possible et se terminera à la fin 2017, avec possibilité de prolongation.

Le Chargé de livraison applicative relève du Directeur du programme. Il sera responsable d’organiser, de diriger et de contrôler les ressources humaines, matérielles, technologiques et financières essentielles à la réalisation des livrables des projets en étroite collaboration avec les autres Chefs de projet du Programme.

Rôle et responsabilités:
• Gérer la planification détaillée et faire le suivi des activités en tenant compte des risques et enjeux, de la complexité, des intervenants, des budgets, des échéances et des arrimages des projets;
• Obtenir et coordonner les différentes contributions venant des autres équipes;
• Maintenir la cadence de l’équipe de livraison de huit à 12 personnes en mode agile;
• Gérer le Comité de gestion du projet;
• S’assurer de la qualité et faire approuver les livrables;
• Faire la reddition de projet au Directeur du Programme des Fondations;

Profil recherché:
• Détenir un Baccalauréat dans une discipline appropriée;
• Avoir environ 10 années d’expérience en technologies de l’information;
• Avoir une expérience significative en gestion de projets dont plusieurs années dans le web;
• Avoir déjà dirigé une équipe de projet en mode agile avec des mêlées quotidiennes et des sprints;
• Détenir une très forte maîtrise des enjeux techniques;
• Savoir aussi gérer en mode tactique pour traiter les urgences efficacement;
• Bilinguisme parlé et écrit, français et anglais.

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Conseiller en architecture détaillée Télécom

Titre : Conseiller en architecture détaillée Télécom
Début du mandat : ASAP
Durée : 12 Mois.
Endroit : Montréal

Contexte du mandat
Valider et concevoir des solutions de télécommunication dans les travaux d’architecture technologique réalisés dans les projets de développement et TI pour l’ensemble du
Mouvement

Principales fonctions
• Analyser et concevoir des architectures de réseaux de télécommunication;
• Analyser les impacts (technologique, exploitation, coûts) des différentes solutions de télécommunication;
• Participer à des preuves de concept des solutions retenues et identifier les changements à apporter aux infrastructures en place;
• Évaluer les résultats obtenus et procéder aux améliorations requises.

Expertise
• Maîtriser les différentes solutions technologiques de télécommunication;
• Posséder un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Habilité à analyser les enjeux d’intégration, de performance et d’évolution;
• Maîtriser les différentes technologies (télécommunication, sécurité, protocoles de communication, outils de gestion);
• Être confortable à travailler sur de multiples projets en simultané
• Avoir une pensée stratégique;
• Faire preuve de créativité;
• Être orienté vers le client;
• Savoir commander, négocier et gérer les priorités;
• Maîtriser la communication orale;
• Habilité à coordonner/planifier des interventions en architecture et assurer l’arrimage des contenus;
• Capacité à rédiger les documents;

Connaissances spécifiques
• Balanceurs de charges F5 (BigIP)
• Produits Cisco (Nexus, Meraki)
• Protocoles de routage (MPLS, BGIP)

Atout
• Certifications Cisco

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DBA SQL Server intermédiaire (5 à 10 ans d’expérience)

Titre : DBA SQL Server intermédiaire (5 à 10 ans d’expérience)
Début du mandat : Février 2017
Durée : 6 Mois.
Endroit : Montréal

Description :
Administration, maintenance, dépannage et optimisation des requêtes SQL, des procédures stockées et de l’infrastructure des bases de données à titre de spécialiste en informatique dans le domaine de l’administration des bases de données.

Contexte technologique :
La ressource travaillera dans les locaux du client avec le matériel qui lui sera fourni. Notamment, son poste de travail sera dans un environnement Windows (7, 8 ou 10) et la plateforme de développement sera SQL Manager et SQL Profiler. Le client possède un portefeuille important d’applications client/serveur et Web fonctionnant avec des serveurs MS-SQL.

Travaux à réaliser :
Participer à l’administration, à la maintenance, au développement, à l’optimisation et aux améliorations de bases de données et de requêtes SQL :
• Conception de bases de données SQL et évaluation de leur adéquation eu égard aux meilleures pratiques dans le domaine;
• Propositions, dans un rapport détaillé, de pistes concrètes d’amélioration des développements SQL et de leur infrastructure;
• Propositions, dans un rapport détaillé, de pistes d’amélioration en matière de recherches textuelles;
• Propositions de syntaxes de requêtes ou de structures plus performantes;
• Mise en place d’outils de surveillance («monitoring») qui permettent de mesurer la performance du serveur MS-SQL et des requêtes MS-SQL.

Lorsqu’exigés, ces outils de surveillance devront également mesurer la performance de la recherche textuelle.

Exigences :
Cinq (5) ans d’expérience dans le domaine de l’administration des bases de données MS-SQL, et ce, en répondant aux exigences ci-dessous :
• Maîtrise parfaite (5 ans et plus) des techniques d’optimisation de serveurs de bases de données MS-SQL;
• Maîtrise parfaite (5 ans et plus) des techniques d’optimisation de requêtes et des procédures stockées MS-SQL;
• Maîtrise parfaite (5 ans et plus) des outils de profilage et de diagnostic pour mesurer la performance du serveur MS-SQL et des requêtes MS-SQL.

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Chef pratique Agile

Titre : Chef pratique Agile
Début du mandat : ASAP
Fin : Fin Décembre 2017 + avec possibilité de permanence.
Endroit : Montréal

Description du poste :

Mise en contexte:
Depuis quelques années l’Agilité chez le client est pratiqué dans différents secteurs de façons très différentes. Le client désire harmoniser la pratique ainsi que le démarrage d’une transformation chez le client. L’Agilité est une activité importante ayant un impact chez le client. Cette ressource est la personne qui prendra en charge de la définition et de l’opérationnalisation d’un centre Agile chez le client. Ainsi, en plus de prendre la charge de l’embauche des nouveaux coachs, de leur formation et de l’encadrement de l’ensemble des coachs en place, elle aura à définir une stratégie, une vision et leur requis méthodologique, d’indicateurs de performance et de contrôle qualité pour la transformation Agile chez le client .
Un rôle de leadership est attendu, dans ce rôle, pour permettre la compréhension, l’adhésion et l’adoption de cette transition.

Tâches principales:
• Création d’une vision de transformation Agile et mise en place d’une stratégie pour permettre une adoption et adhésion dans un délai raisonnable et ce en arrimage avec l’équipe du PEP, la transformation des approches de développement, les bureaux de livraison et les VPTSRA
• Création et opérationnalisation du centre Agile chez le client
• Identification, embauche et encadrement de son équipe CORE et d’une équipe de soutien
• Suivi budgétaire de son unité
• Poursuite d’un programme de formation et d’accompagnement vers la transition AGILE autant pour son équipe que pour l’ensemble des différents types d’intervenants requis (Coachs, Scrums Master, Product Owner, Gestionnaires, équipes de développement et de soutien…..)
• Mise à niveau du parcours Agile, du programme de formation, de ses outils, de ses indicateurs de performance et de contrôle qualité et de toute règles, normes et documentation requise
• Création d’un calendrier d’événements Agile (diner conférence, formation, etc..)
• Faire la vigie concernant les progressions AGILE au sein des autres organisations et s’assurer de faire évoluer le client
• Faciliter le changement de culture du client vers une philosophie Agile

Profil recherché:
• Dans ce rôle un des aspects les plus importants est orienté vers un fort leadership. Savoir entre autre guider, obtenir l’adhésion, sans imposer
• Le rôle de Chef de pratique exige un fort leadership mais aussi de la patience, de la crédibilité et du calme surtout dans l’accompagnement avec les gestionnaires
• Avoir une écoute active très développée et savoir adopter son discours en fonction de la personne avec qui il transige
• Savoir naviguer dans un contexte politique

Expériences recherchées:
• Au moins 5 à 8 ans d’expérience Agile pertinente comme expert Agile dans de grande entreprise.
• Avoir coordonné l’implantation de l’agilité dans une organisation d’envergure similaire
• Plus de 10 ans d’expérience en informatique et dans le domaine des affaires (services financiers);
• Avoir des connaissances en coaching et Team Building
• Expérience concrète dans des projets d’envergure utilisant l’approche Agile
• Certification CSM (SCRUM master certifié) ou CST (Formateur SCRUM certifié) représente un atout
• Certification SAFE 4.0 (SA Agilist) représente un atout
• Solides aptitudes en communication verbale et écrite en français (anglais: atout)

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