Analyste en processus

Titre : Analyste en processus
Lieu : MTL
Début du mandat : ASAP
Durée : 6 mois

Description du poste :
*** Prendre note que nous recherchons un candidat qui possède sa Certification en Lean et Six Sigma (niveau ceinture noire)  et qui aurait idéalement une expérience dans le domaine  bancaire***

Domaine d’affaires:

Les processus d’affaires de notre client qui font l’objet de nos revues en performance opérationnelle englobent  les processus financiers /comptables, administratifs,  contrôle /conformité, gestion de performance (rapports/indicateurs ) portant sur divers produits financiers (génériques ou spécifiques) destinés à la clientèle du secteur des entreprises (moyennes, grandes entreprises, institutions financières canadiennes ou étrangères)

Les mandats consistent principalement en 3 phases d’intervention :

Dans le cadre de la Revue globale (phase 1)

    • Effectuer des analyses de la documentation existante (ex: contrôle interne 52-109 et autres documents)
    • Effectuer des entrevues et observations avec les équipes de gestion , direction et les opérations
    • Prendre les mesures des activités
    • Documenter la chaîne de valeur et évaluer l’état de performance actuel de chaque processus (type d’opérations)
    • Identifier et faire les recommandations des processus à plus forts potentiel pour fins d’optimisation à la phase 2

Dans la cadre de la Revue ciblée (Phase 2)

    • Approfondir les processus prioritaires ciblés
    • Mener des ateliers d’optimisation pour définir les processus optimisés ( nouveaux modèles opérationnels), les conditions de succès , les pistes de solution
    • Prioriser les pistes de solution et évaluer les coûts et bénéfices
    • Établir des plans d’action à court, terme et long terme

Mise en oeuvre (Phase 3)

    • Développer les solutions (reliées aux processus versus solutions technologiques) en collaboration avec les unités d’affaires et intervenants
    • Accompagner dans la gestion du changement et l’implantation
    • Établir les mécanismes de contrôle
    • Évaluer les bénéfices du changement
    • Instaurer le concept d’amélioration continue

Compétences, habiletés et expériences requises dans ces domaines d’activités mentionnées ci-haut

    • Certification en Lean et Six Sigma (niveau ceinture noire)
    • Expérience dans le secteur bancaire atout important
    • Capacités d’analyse, d’interprétation et de synthèse (documents et observations)
    • Habiletés en communication (oral et écrit)
    • Travail d’équipe ( collaborateurs et clients)
  • Formation en comptabilité et finance (atout)

 

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