LGS/IBM est présentement à la recherche pour un contrat de 5 mois+ d’un Administrateur de réseau informatique CISCO.
Nombre de poste : 1
Lieu : Montréal
Début du mandat : ASAP
Durée: 5 mois+, possibilité de prolongation
CONTEXTE
Notre client est en processus de rapatriement de ses infrastructures réseautiques locales et distantes (LAN – MAN – WAN, lP/MPLS). Plusieurs projets d’envergure sont en cours de réalisation. Plusieurs des ressources de notre client sont affectées aux différents projets que demande ce rapatriement. La division de la Connectivité aux utilisateurs requiert les services de ressources externes dans des tâches opérationnelles.
ACTIVITÉS:
Prise en charge des incidents et des demandes de changement pour la téléphonie filaire
Prise en charge des incidents et des demandes de changements pour la transmission des données
Pour l’ensemble des utilisateurs du client
LIVRABLES
Prise en charge d’incidents;
Prise en charge des demandes de changements (DDC)
Qualification:
Parmi les compétences du profil, nous privilégions les compétences suivantes pour les livrables:
Compétences en déploiement de solutions
Configure les matériels, les logiciels et le réseau pour assurer l’interopérabilité des composants du système et corriger toute incompatibilité ou anomalie liées;
Délivre formellement une solution entièrement opérationnelle à l’utilisateur et complète la documentation avec les informations pertinentes, y compris les caractéristiques des équipements, ainsi que les paramètres de configuration;
Identifie les composants défaillants et établit la cause principale de la défaillance au sein du système;
Résous ou escalade les incidents
Compétences en gestion de problèmes
Compétences en intégration de systèmes
Respecte les processus et les procédures établies comme la gestion de configuration;
Compétences en tests
Améliore et exécute des procédures systématiques de test sur des systèmes informatiques ou les exigences d’utilisabilité du client pour s’assurer de la conformité avec les spécifications de conception;
S’assure que les nouveaux composants ou systèmes ou ceux mis à jour fonctionnent comme prévu;
Enregistre et communique les résultats et leur analyse.
Compétences en gestion de problèmes
Identifie l’origine des incidents et propose des solutions;
Identifie et classe les types d’incidents et les interruptions de service;
Consigne les incidents en les répertoriant selon leurs symptômes et leurs résolutions.
Expérience requise:
Sept années d’expérience comme administrateur de réseaux informatiques.
Expérience requise:
BAC (ou 15 années+ d’expérience comme administrateur Cisco)
Sept années d’expérience comme administrateur de réseaux informatiques.
Pour postuler : Lucie Clermont au 514-964-0786 ou lclermon@ca.ibm.com