Conseiller Gouvernance processus

Titre : Conseiller Gouvernance processus

Date de début : ASAP

Durée : 6 mois

Endroit : Montréal

Description :
Le projet requiert les services d’un conseiller en gouvernance de processus TI pour participer, avec les équipes en place, à l’élaboration et la mise en place du catalogue de services chez GTD.

Responsabilités principales

  • Participer à la rédaction du cycle de vie des services selon les meilleures pratiques du marché
  • Mettre en place le ‘Service management office’ afin d’assurer l’amélioration continue des services
  • Encadrer et participer aux activités de rédaction des services
  • Peut être appelé à participer à d’autres activités reliées à la gouvernance des processus TI

Profil recherché

  • 5 années d’expérience dans un rôle similaire;
  • Certification ITIL V3 (Expert ou avancé)
  • Expérience en élaboration de catalogue de services TI

Veuillez faire parvenir votre candidature à cirrgang@ca.ibm.com

Notez que seuls les candidats retenus seront contactés.

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