Analyste fonctionnel

04 Responsabilité sociale

LGS/IBM est présentement à la recherche pour un contrat de 2 mois  d’un Analyste fonctionnel.
Lieu : MTL
Début du mandat : Dès que possible
Fin du mandat : (Fin du mandat : mars 2016 avec possibilité de renouvellement et/ou de permanence après 6 mois min)

Description du poste :

Nous sommes présentement à la recherche d’un conseiller sénior qui nous supportera dans notre planification et coordination des plans d’essais mais surtout dans la documentation des processus d’offre de services de la DP Solutions en intelligence d’affaires. Les processus seront basés sur ITIL, il est donc très important que la personne ait de l’expérience en définition et opérationnalisation des processus basés sur ITIL.

La personne travaillera principalement sur 3 livrables :
Définir, documenter des processus ITIL (support, incidents, maintenance, support fonctionnel) et les faire intégrer au niveau de la DPSIA et des autres groupes GTD
Élaborer un plan d’essais et assurer l’exécution et la documentation des résultats
Coordonner certaines activités

Le mandat est pour un analyste fonctionnel senior avec les aptitudes suivantes:
– Expérience démontrée ITIL (important), expérience à mettre en place des processus ITIL (documenter et aussi coordonner l’opérationnalisation)
– Leadership – expériences multiples de prise en charge de livrables et de coordination avec plusieurs contributeurs, un peu de gestion
– Expérience dans l’élaboration de plans de tests et coordination des tests à petite échelle (des plans d’une semaine, 2-3 personnes, pas des plans de 3 mois et 20 personnes)
– Un atout serait de l’expérience dans la mise en place d’outils de documentation de termes et définitions de données. Celui que nous mettons en place est IBM Information
Governance Catalog 11.3. (Informatica, Microsoft, SAP et Cognos ont des solutions aussi, et beaucoup d’autres. Comme la personne va travailler sur des processus, la connaissance de l’outil est moins importante que la connaissance de ce que ça fait et comment c’est utilisé).

Pour postuler : Annick Julien au 514-964-1170 ou ajulien@ca.ibm.com

 

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