Analyste en performance et efficacité TI.

LGS/IBM est présentement à la recherche pour un mandat de 4 mois d’un Analyste en performance et efficacité TI.
Date de début: 27 juillet 2015
Durée: 4 mois

Description du mandat
Le mandat vise à mettre en place et opérationnaliser les processus et outils touchant :
•(35%) La reddition de compte.
o Définir et produire les rapports permettant la reddition de compte auprès des lignes d’affaires.
o Définir, préparer et analyser les différents indicateurs, rapports, tableaux de bord, analyses mensuelles de performance et de planification, et en faciliter la compréhension par l’équipe de gestion TI.
o Définir et Revoir les différents indicateurs de performance, tableaux de bord, etc. et proposer des améliorations.

•(30%) La gestion financière des TI.
o Réaliser  des analyses financières et développer des modèles financiers des dépenses TI afin de soutenir la prise de décision de l’équipe de gestion TI.

•(25%) La gestion de la capacité des TI.
o Mettre en place une pratique de gestion de la capacité simple et répondant aux besoins des TI.
o Participer à l’exercice de planification des besoins de ressources (humaines, financières) et en faire l’analyse en collaboration avec les gestionnaires des TI et les chargés de projets.

•(10%) L’approvisionnement aux TI.
o Soutenir la gestion des contrats d’approvisionnement et veiller au respect des processus qui s’y rattachent.

Profil Recherché
-Solide expérience dans la définition et la mise en place de tableaux de bord adaptés aux TI.
-Solide expérience dans la définition et la mise en place de modèles financiers adaptés aux TI.
-Bonne expérience dans la mise en place d’une gestion de la capacité humaine.

-Connaissance de la structure de gouvernance des TI, ainsi que des investissements du portefeuille de TI et des processus de réalisation de projets TI.
-Connaissance des logiciels informatiques de la Suite Microsoft Office; dont une forte connaissance d’Excel.
-Capacité de synthétiser l’information rapidement, de repérer et d’analyser des enjeux ou tendances.
-Aptitudes reconnues en service à la clientèle.
-Rigueur professionnelle.
-Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication, autant verbalement que par écrit.
-Capacité à établir les priorités et à accomplir des tâches dans un milieu où la pression est forte.
-Solide expérience dans un milieu favorisant le travail d’équipe et la collaboration.
-Biliguisme (français, anglais).

ATTENTION : les profils de PCO, de chefs de projets et de mise en place de processus ITIL ne sont pas les profils qui sont recherchés pour ce mandat, à moins que les 3 premières exigences soient très présents

Postuler: ajulien@ca.ibm.com