Participation à un ou plusieurs processus de sélection de logiciels. Ses principales responsibities consisteront à :
– Définir les processus opérationnels et des besoins d’affaires de haut niveau de l’entreprise.
– Préparer les documents DDR et DDP (RFI et RFP).
– Examiner les propositions des fournisseurs.
– Préparer une grille d’évaluation.
– Organiser et participer à la démonstration du fournisseur.
– Vérifier les références du fournisseur et du client.
– Préparer un rapport de vérification diligente, la recommandation et le plan d’affaires.
Pour soutenir la communauté des affaires en fournissant des services d’analyste d’affaires incluant, entre autres :
– Analyser et modéliser le domaine et les processus d’affaires pour lesquels il est responsable;
– Soutenir les gestionnaires de relations d’affaires dans l’identification et la définition des opportunités, de l’évaluation de ces dernières (analyse préliminaire) et de la gestion des différents portefeuilles clients;
– Accompagner le client dans la définition et la justification de ses besoins d’affaires et les documenter;
– Déterminer et circonscrire les exigences d’affaires en mettant à profit différentes techniques de collecte d’information permettant au client de formaliser ses besoins;
– Prioriser et gérer les exigences afin de faciliter les processus de livraison de solutions;
– Communiquer et présenter des solutions concrètes;
– Conseiller et assister les clients dans une perspective d’amélioration et d’innovation;
– Démontrer la capacité d’améliorer les réalisations et le niveau de compétence de l’équipe en accompagnant les membres ayant moins d’expérience;
– Contribuer à la définition de la méthodologie, des processus et outils clés d’analyse d’affaires;
– Participer aux activités de contrôle de qualité en effectuant des tests ou en faisant des révisions structurées;
– Assister les utilisateurs lors de leurs tests d’acceptation.
PROFIL RECHERCHÉ
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL ET CONNAISSANCES :
– Baccalauréat en technologies de l’information, ou domaine connexe, Maîtrise, un atout;
– Minimum de 8 années d’expérience en tant qu’analyste d’affaires;
– Connaissance du domaine d’affaires;
– Capacité démontrée à recueillir et formaliser les besoins d’affaires, puis les traduire en cas d’utilisation, histoires d’utilisateurs et/ou cas de test;
– Bonne connaissance et expérience dans la mise en place de systèmes d’entreprise;
– Aptitudes à évaluer les coûts, les risques et la rentabilité d’un projet TI;
– Aptitudes reconnues en gestion de la relation client et service à la clientèle.
COMPÉTENCES ET APTITUDES :
– Solides aptitudes à la résolution de problèmes;
– Grande capacité d’analyse et d’esprit de synthèse;
– Capacité d’influencer, de convaincre et d’amorcer le changement;
– Capacité à établir les priorités et à accomplir des tâches dans un environnement au rythme rapide;
– Solide expérience dans un milieu favorisant le travail d’équipe et la collaboration;
– Capacité d’exercer un bon jugement et de faire preuve de tact au moment de résoudre des situations délicates;
– Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication, autant verbalement que par écrit;
– Bilinguisme (français, anglais)
DURÉE ANTICIPÉE DU MANDAT : Du 2015-07-13 au 2015-12-18
Merci de communiquer avec Nadia Oviedo dans le 514-964-0721 ou par courriel via le nadiaovi@ca.ibm.com
Le Sergent Recruteur 