Description du mandat
L’analyste d’affaires travaillera au sein de l’équipe ‘Évolution des applications TI et sera responsable de :
– Documenter les processus d’affaires
– Affiner les exigences opérationnelles existantes et documenter les nouveaux besoins de l’entreprise
– Accompagner / Guider l’équipe d’affaires pour atteindre les 2 livrables ci-dessus
Les projets principaux sur lesquels l’analyste sera affecté, seront:
– l’implémentation d’un nouveau CRM
– Une refonte complète du site web viarail.ca incluant un nouveauCMS (Content Management Software)
L’analyste d’affaires peut aussi être assigné à d’autres projets Marketing ou dans
d’autres domaines.
Principaux biens livrables à réaliser
• Documentation des processus d’affaires
• Documentations des requis d’affaires
• Documentation des requis fonctionnels
Qualités personnelles • Débrouillardise, créativité et autonomie, dynamisme,
• Avoir l’habitude de travailler avec l’équipe de marketing
• Facilité à communiquer avec les utilisateurs
• Pouvoir gérer un haut niveau de stress
• Bonne organisation
• Bilinguisme, parlé et écrit (essentiel)
Environnements d’exploitation
• Microsoft • Essentielle
Bases de données • • SQL Souhaité
Progiciels (applications et logiciels)
• Applications Web Front-End ainsi que Back-End Essentielle
• SharePoint Souhaité
• Applications Mobiles Souhaité
• Expérience de gérer des ateliers de processus d’affaires
• Une connaissance d’implémentation d’un CRM
• Une connaissance d’une refonte complète d’un site web corporatif incluant un nouveau CMS
• Une connaissance du domaine du voyage/transportation APP5 Analyste fonctionnel/d’affaires
Responsabilités :
Concevoir des systèmes physiques à partir des exigences liées aux systèmes pérationnels. Recommander notamment des options possibles ou des solutions de rechange, élaborer des spécifications techniques liées au développement, à la conception et à la mise en oeuvre des systèmes.
