05/03/2013
Durée 6 mois ++
Dans le cadre des projets d’initiatives d’employés de première ligne, notre client désire recruter un chargé de projet capable de mener à bien l’ensemble des tâches de ces projets, notamment :
• Coordonner le travail des diverses ressources impliquées dans ces projets. Ces ressources proviennent autant de l’interne (TI, Expérience client, RH, Opérations) que de l’externe (fournisseurs de service).
• Gérer la dimension de Gestion de la qualité relative au développement de solution fait par le fournisseur de l’application mobile et le développement des interfaces fait à l’interne.
• Coordonner ces ressources durant les différentes étapes des projets (Étude d’opportunité, Préparation des ‘business case’, Analyse préliminaire et architecture,
Développement et Déploiement).
• Négocier avec des fournisseurs de service des ententes quant aux activités de développement, de tests et de mise en production qui seront requises de leur part.
• Arrimer la livraison de ces projets avec celle de projets déjà en cours.
• Les solutions développées auront un impact majeur sur les employés de première ligne puisqu’elles touchent principalement le groupe Expérience Client. Une attention particulière devra donc être portée à l’analyse des besoins, à la gestion de la qualité du produit développé et à la robustesse de la solution.
Tâches
Les exigences portent précisément sur les services du chargé de projet. Les tâches peuvent comprendre notamment ce qui suit :
• Planifier et organiser des projets
• Assurer la coordination des activités de gestion de projet, notamment en ce qui touche les stratégies liées aux finances, à la planification et à l’approvisionnement
• Préparer et offrir des séances d’information pour faire le point sur les progrès réalisés et sur les enjeux inhérents au projet
• Préparer la documentation faisant suite aux rapports planifiés ou non, aux résultats présentés et aux observations, en vue de tenir la direction informée de l’avancement des projets
• Coordonner les activités des divers intervenants (personnel, partenaires, entrepreneurs et autres fournisseurs de soutien)
• Préparer des documents officiels (plans de projet, échéanciers, diagrammes, exigences et stratégie sur le plan des ressources, énoncé de travail et organigrammes techniques du projet)
• Préparer des énoncés de travail, des plans de mise en œuvre et d’autres documents inhérents à 1′approvisionnement nécessaires à la mise en œuvre du projet
• Préparer une ébauche des plans et des critères d’évaluation
Livrables
• Définir la portée et mandat des projets et autres livrables de gestion.
• Produire et maintenir les plans des projets ainsi que le suivi de l’envergure des projets, des calendriers de réalisation, des budgets et de la qualité.
• Produire et maintenir le suivi des engagements contractuels avec les fournisseurs de service à chaque étape du projet.
• Définir et mettre en place la stratégie et le plan de Gestion du cycle de développement.
• Organiser et documenter les suivis de projet hebdomadaire, incluant la gestion des points en suspens, des risques et des budgets.
• Préparer le passage du support des livrables du projet aux équipes opérationnelles (infrastructure, support des applications, etc.)
Compétences
• 7 à 9 ans d’expérience en Gestion de projet.
• Expérience dans la réalisation de projets d’affaire à l’intérieur de structure matricielle.
• Maîtrise des connaissances et des techniques de gestion de projet
• Maîtrise de Microsoft Projet
Exigences
Exigences fonctionnelles/techniques évaluées
• Expérience des méthodes structurées visant la conception, le développement, la mise en oeuvre et la maintenance des applications
• Expérience dans la gestion des risques
• Expérience dans la présentation d’exposés à la haute direction et dans les relations avec les membres de la haute direction
• Expérience dans la création et dans la mise à jour de la documentation liée aux projets, et expérience des mesures de contrô1e budgétaire
• Expérience dans l’utilisation des logiciels de gestion de projet (MS-Project ou autres)
• Expérience dans la sélection de l’implantation de solutions progicielles
• Expérience dans la gestion de projets où les activités de développement TI sont imparties
• Maîtrise en gestion de projet ou certification PMP (un atout)
• Connaissances des processus du PMI
• Connaissances de la méthodologie Macroscope (un atout)
• Excellent esprit d’analyse et excellentes compétences dans la résolution de problèmes et dans la prise de décisions; compétences en communication orale et écrite; aptitudes dans la négociation et dans les relations interpersonnelles
• Structuré et organisé
• Flexibilité et capacité de s’adapter rapidement aux changements
• Leadership et habileté à motiver
• Bilingue anglais-français
Atouts
• Certification PMP
• Maîtrise de la suite Office de Microsoft
• Connaissance de la Gestion du Changement.
• Connaissance des cas d’utilisation
• DMR Macroscope
Contactez Carl Gagné
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